数字化革新企业办公：54%的人认为协作对实现战略非常重要

关键词：数字化,南方电讯统一协作,Polycom视频会议

在每个企业的各个角落，数字技术都在积极地改变工作人员完成工作的方式。技术素来关系到效率和生产力的提升，但这一最新的技术浪潮的目标更为宏大。人工智能(AI)、机器学习、物联网(IoT)、大数据和预测分析等创新的进步正在为公司所用，以颠覆员工的经验，创造新的工种，这些创新需要新的技能并开创了人机协作的新时代。类似视频会议这种远程视频协作、语音协作、数据协作等智能会议应用已经得到了普遍应用，后续更多人工智能的应用将渗透到企业办公领域。

麻省理工学院信息系统研究中心(斯隆管理学院的一部分)的研究科学家Kristine Dery解释说：“由于公司进行了数字化，交给员工做的工作将更复杂，更难做。员工要具备的经验就是弄清楚如何更轻松地参与到工作环境中，这个环境使员工能更轻松地完成更复杂的工作。”

Dery的团队使用两个因素来定义员工体验：工作的复杂性，或者在组织中完成工作的难度，以及基于协作、创造力和授权的行为规范。她解释说，在某些情况下，数字功能可以改善员工的工作方式，使流程更高效或更准确。然而，数字化真正出彩的地方在于它可以利用数字技术重新定义工作、替换，扩充或创造新的职责和任务，她这样解释道。

埃森哲调查中有54%的人表示人机协作对于实现战略优先级非常重要，而46%的人认为传统的职位描述已经过时，29%的人已经对岗位职责进行了广泛的重新设计。埃森哲的北美地区的战略，人才与组织业务总经理Katherine Lavelle说：“我们从未见过诸如此类的变化。这关系到用智能自动化和人类为客户创造新的功能和成果。无论是谁想出了两者之间的合作形态都有望赢得这场战争。”

数字化趋势中的初级应用视频会议，为企业工作方式带来了诸多改变。首先，以Polycom品牌为首的视频会议协作应用，为企业解决了跨地区、跨平台的远程沟通问题。远距离的沟通无须实际差旅劳顿，就能“面对面”结局。同时，可以通过诸如睿致会管之类的智能会议管理软件实现语音协作、数据协作、多媒体会议等诸多办公和业务系统的融合对接及统一管控，改变企业人员的工作流程，实现高效运转。智能会议的应用不局限在远程协作，本地会议也可以通过MAXHUB等智能化产品实现了更符合使用习惯的会议展现方式。

Lavelle说：“这不仅仅关系到技能或效率。组织正在将智能自动化视为一个新的时代，在这个新时代，组织可以将绩效提升到另一个层次。”

南方电讯作为Polycom全线产品全国总代理，共同见证中国视频会议从标清到高清、从融合通信到云视频会议、从会议室到随时随地的4A级应用变革，引领国内用户走向4K超清视频会议、走向云端、与各行业务系统定制化对接的数字化万物互联新时代，推动数字化转型。南方电讯作为业内的集大成者，首倡视频协作、语音协作、IM协作、数据协作、媒体协作，五大协作于一体，创新形成统一协作解决方案。它区别于传统的融合通信，南方电讯充分发挥“协作”的力量，将科技与人、工作流程无缝连接，让用户在享受到基于多云架构、统一管控体验的同时，真正能打破时间、空间及接入方式等方面的限制，实现个性化的全场景覆盖，统筹考虑成本、效果和应用体验，真正帮助用户在协作中创造价值。

东江集团面对庞大的组织架构和业务线，目前使用Skype进行内部的视频会议交流。为了选择为了提升公司内部视频会议及语音会议沟通协作的融合体验，东江集团同样也选择了南方电讯的统一协作解决方案。http://www.putian-nst.com/qiye/tongyixiezuochengweimingqironghebangongxinqushi.html