浅析视频会议在政府可视化应急指挥中的应用

关键词：应急指挥调度，视频会议系统，南方电讯视频会议

公共安全和公众服务是政府部门一项非常富有挑战性的工作。如何高效利用有限的资源，提高政府对紧急事件快速反应和抗风险的能力，并为市民提供更快捷的紧急救助服务，日益成为加强城市管理的主要内容之一。

面对社会发生犯罪、火灾、爆炸等各种警情，群众医疗急救、煤水电抢修等各种紧急求救事件，地震、火灾、海潮等突发自然灾害，以及社会动乱、战争等各种重大紧急事件时，需要政府统一协调、统一调度相关部门协同工作。视频会议这种通信协作技术，成为政府部门应急指挥调度必不可少的基础应用。

通过包含音频、视频、数据统一协作于一体的政府应急指挥调度系统，可轻松完成跨地域、跨平台多方人员统一可视化指挥，实现全员协同通信、实时视频指挥、资源GIS管控和图形化任务、文件资料的实时交互。应急指挥调度系统拥有视频通话、应急通讯录、调度语音电话、语音广播、电话会议、录音系统、智能传真、会务通知等功能模块。

视频会议可以通过高清的音视频实时互动，让领导直观的了解到现场情况。甚至将现有的视频监控系统的视频源也汇聚到视频会议中，领导专家可以在后方指挥中心通过视频终端掌控全局，下令指挥。

（南方电讯统一协作解决方案在湖南省交通厅的应急指挥调度应用）

政府应急指挥调度系统功能实现：

1、统一通信：在有线和无线上将语音调度、视频调度、视频会议、视频监控、数字广播、多媒体信息、GIS调度功能融为一体，形成多设备的统一接入、统一管理和集中调度，使应急指挥过程更加便捷、快速，实现一键接入平台中的所有设备，加强时效性。

2、移动视频指挥：可将移动人员、车辆、视频会议、视频监控点等各类用户的视频信息实时的推送、共享和转发，真正实现各类视频统一融合调度，增强移动管控能力。

3、高效协同：将传统集群对讲、固话、普通手机和3G/4G智能终端、IP电话相互融合，实现了融合对讲高效指挥;系统支持快速群组沟通、多媒体信息共享、任务统一管理等功能，实现了精准指挥快速协同。

4、交互式应急指挥：政府应急指挥调度系统通过SDK接口提供与业务系统的对接，使得业务软件可以快速部署在各类网络上，整合各类通信能力，从而形成通信系统与业务系统的联动;可完成应急预案、知识库共享、值班管理、任务派发、执行状态交互、进度管控、业务查询、数据录入、统计分析等功能。

5、应急一张图指挥决策：可展示所有移动人员车辆位置、系统资源、移动轨迹等信息，可以实现基于位置的动态圈选建组，实现音视频和群信息的沟通，在地图上实现所见即所得的可视化调度；对于重大突发事件以事件为核心整合资源，实现可视化指挥调度。

百年央企中国普天旗下南方电讯拥有专业多媒体通信及应用解决方案规划设计能力，将高清视频会议技术集成融入公检法用户的日常办公及业务应用，实现应急指挥调度、移动执法、科技法庭、政令宣贯、会议直播、无纸化办公等各个政务信息化系统的定制化对接，以互联网+政务服务为智慧政务全面铺开提供技术支撑。http://www.putian-nst.com/zhengfu/