传统的金融行业,在很大程度上依赖于人力资源和传统办公设备。然而,随着互联网的广泛使用和强烈冲击,金融业有了显著的转变。在各个网点大厅,人工窗口逐渐精简,自助业务办理机器越来越多,覆盖面越来越广。在面对市场的挑战时,更方便简洁的操作模式、更高效便捷的解决方案正在受到金融行业的青睐。由此,智能协作会议室应运而生,且正在成为金融业的重要沟通协作方式。
金融行业机构层级庞大、纽带互联、工作人员多、业务节奏快,需要依托前沿技术,提升本地会议管理、远程协作体验。然而很多企业在部署视频会议后,并不能达到想象中的使用效果,主要归因于以下几个方面:
▷ 音频处理系统+中央控制系统老化,视频设备显示不清,覆盖层级不够完善
▷ 企业多品牌“云平台”间视频会议的操作、管理及运维过于复杂
▷ 录播系统智能不足,会议培训不能互动
▷ 可扩展性差,不能与各运营管理系统对接调用
然而,金融行业对智能协作会议室的需求却十分旺盛:
// 多层级机构间需要清晰稳定、易用易维的视频会议进行工作交流和部署
// 需要简洁的会议管理方案,普通员工也能够随时召开、控制会议,获取会议信息
// 需要与现有各运营管理系统对接,对层级员工权限进行灵活同步地调整
// 尤其在转型升级的银行中,更是亟需智能协作解决方案在金融服务中降本增效
- /// -
南方电讯扎根于多媒体通信及应用领域三十年,牢牢深挖各行业痛点,依据金融行业用户的服务积累和用户具体需求,设计并提供贴切金融业务应用层的解决方案:
糅合Poly、华为、舒尔、自研产品等多品牌产品优势,高质量终端,呈现最佳音视频状态
搭建1+3+n多媒体智慧管理平台,打造从管理到运维的全场景解决方案。打通不同品牌“云平台”的隔阂,兼容多种远程会议软件,方便会议召开、控制及数据统计,满足不同会议主题需求
开放API,支持与企业原有运营管理平台对接,统一应用管理,更具有强扩展性
对接信息发布系统,结合会议管理平台,配合进行多媒体信息发布、会议指引等多功能特色应用更是智能协作会议室的一大亮点
迄今,南方电讯已成功助力300+家金融从业机构进行了智能协作会议室部署及改造,如国信证券、民生银行、华夏银行、邮储银行等。在部分银行建设了创新性的“智慧银行”业务,是视讯应用与用户业务更深入结合的尝试和开拓。
智慧银行VTM解决方案,是在银行网点转型升级、强化核心竞争力的过程中带来的全新发展思路。
以会议管理系统为控制核心,将视频通讯终端接入统一管理,并与银行核心业务对接,提供7*24小时的自助可视互动服务。
不仅能降低柜面网点业务压力、增加自助终端业务覆盖面,同时能够迅速扩张新兴网点,是完善银行金融服务体系的重要举措。
南方电讯为金融行业打造的智能协作会议室,完美实现了多层级机构间无障碍沟通和无困难运维等难题,与实际业务相结合,提升金融服务效率的同时,实现全过程建设成本控制。
未来,南方电讯将一如既往地深耕多媒体通信及应用领域,探索与金融业务体系更加融合的解决方案,加速推动构建互联网时代下的新金融生态。
江苏省南京市秦淮区长乐路2号
(联系就说在DAV音视工程网上看到的)
zhanglin@putian-nst.com
南京南方电讯有限公司是国内领先的多媒体视频通信及应用解决方案服务商,是全球通信Poly博诣音视频远程会议等及美国Atlona爱特龙显控、创显光电大屏显示的全国代理。南电聚焦音视频领域,为用户提供音视频信号的无损连接、传输、交换、控制,以及会议、协作、沟通、直点播等音视频端到端的解决方案,现已成为在音视频协作、会议室集成、行业数字化领域,集方案创新、产品研发、运维服务的多媒体通信及解决方案的服务商。